Финтех-маркетинг является важнейшим компонентом как для стартапов, так и для известных компаний в быстро развивающемся секторе финансовых технологий. Он включает продвижение инновационных финансовых продуктов и услуг по цифровым каналам для охвата технически подкованных потребителей и предприятий. Эффективные маркетинговые стратегии в сфере финансовых технологий необходимы для повышения узнаваемости бренда, привлечения клиентов и стимулирования роста этой конкурентной отрасли.
Сектор финансовых технологий демонстрирует заметный рост: ожидается, что в 2022 году мировой финансовый сектор будет стоить 26,5 триллиона долларов США, а среднегодовой темп роста составит 6%. Этот стремительный рост подчеркивает важность надежных маркетинговых стратегий для финтех-компаний.
Поскольку 60% кредитных союзов и 49% банков в США считают, что партнерские отношения в сфере финансовых технологий важны, у финтех-компаний есть отличная возможность использовать маркетинг, чтобы утвердиться в качестве лидеров отрасли и привлечь потенциальных партнеров.
Следующие маркетинговые стратегии в сфере финансовых технологий оцениваются на основе их эффективности, отраслевого внедрения и потенциала стимулирования роста:
- Контент-маркетинг
- Поисковая оптимизация (SEO)
- Отображение рекламы в Blockchain-Ads
- Маркетинг в социальных сетях
- Подход, ориентированный на мобильные устройства
- Партнерство с влиятельными лицами
- Геймификация
- Партнерский маркетинг
- Маркетинг по электронной почте
- Видеомаркетинг
Эти стратегии оказались успешными ведущими финтех-компаниями и предлагают комплексный подход к маркетингу в сфере цифровых финансов.
1. Контент-маркетинг в сфере финансовых технологий
Контент-маркетинг включает в себя создание и распространение ценного, релевантного контента для привлечения и вовлечения целевой аудитории. Для финтех-компаний эта стратегия имеет решающее значение для информирования потенциальных клиентов о сложных финансовых продуктах и услугах.
Чтобы реализовать стратегию контент-маркетинга, финтех-компаниям следует сосредоточиться на создании высококачественных публикаций в блогах, технических документов, инфографики и тематических исследований, посвященных общим финансовым проблемам и демонстрирующим свои решения. Этот контент следует оптимизировать для поисковых систем и распространять по различным каналам.
Многие успешные финтех-компании используют контент-маркетинг для достижения идейного лидерства и укрепления доверия. Например, инженерный блог Stripe содержит подробный технический контент, который привлекает разработчиков и демонстрирует их опыт.
- Устанавливает компанию в качестве отраслевого органа
- Обучает потенциальных клиентов сложным финансовым концепциям
- Повышает рейтинг в поисковых системах и органический трафик
- Предоставляет ценные ресурсы для привлечения потенциальных клиентов
2. Поисковая оптимизация (SEO) для финтеха
SEO — это практика оптимизации веб-сайта для улучшения его видимости на страницах результатов поисковых систем. Для финтех-компаний сильная стратегия SEO необходима для привлечения потенциальных клиентов, активно ищущих финансовые решения.
Чтобы реализовать эффективную стратегию SEO, финтех-компаниям следует проводить исследование ключевых слов, оптимизировать элементы на странице, создавать высококачественный контент и создавать авторитетные обратные ссылки. Для повышения рейтинга в поисковых системах крайне важно сосредоточиться как на техническом SEO, так и на оптимизации контента.
Многие финтех-компании успешно используют SEO для привлечения органического трафика и потенциальных клиентов. Например, блог Robinhood ранжируется по множеству ключевых слов, связанных с инвестициями, что помогает им привлекать потенциальных пользователей, ищущих инвестиционную информацию.
- Повышает органическую видимость релевантных финансовых ключевых слов
- Привлекает целевой трафик на сайт
- Повышает авторитет и доверие за счет повышения поискового рейтинга
- Обеспечивает долгосрочные и экономичные результаты
3. Финтех: отображение рекламы в блокчейн-рекламе
Медийная реклама на специализированных платформах, таких как Blockchain-Ads, позволяет финтех-компаниям охватить целевую аудиторию, интересующуюся криптовалютой и технологией блокчейн. Эта стратегия особенно эффективна для финтех-компаний, работающих в криптопространстве.
Чтобы использовать эту стратегию, финтех-компаниям следует создавать визуально привлекательные рекламные баннеры и размещать их на соответствующих веб-сайтах в сети Blockchain-Ads. Эти объявления должны подчеркивать уникальные преимущества и содержать четкие призывы к действию.
Blockchain-Ads зарекомендовала себя как эффективная платформа для финтех-маркетинга, связанного с криптовалютами. Например, компания OKX провела рекламную кампанию с использованием Blockchain-Ads, в результате которой из 45 500 долларов, потраченных на рекламу, объем транзакций составил 1 160 653 доллара, что позволило достичь впечатляющей рентабельности инвестиций в 8,45 раза.
- ОхваТЫВАЕТ ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ, ЗАИНТЕРЕСОВАННУЮ В ФИНТЕХ И БЛОКЧЕЙНЕ
- Предлагает цены, основанные на производительности, для повышения окупаемости инвестиций
- Предоставляет доступ к рекламным каналам, дружественным к криптовалютам
- Обеспечивает точный таргетинг на основе активности кошелька и блокчейна
4. Маркетинг в социальных сетях для финтех-компаний
Маркетинг в социальных сетях предполагает использование социальных платформ для связи с аудиторией, развития бренда и привлечения трафика на веб-сайт. Для финтех-компаний это важный инструмент для взаимодействия с клиентами и демонстрации их продуктов.
Финтех-компаниям следует сосредоточиться на платформах, где их целевая аудитория наиболее активна, например LinkedIn для финансовых технологий B2B и Instagram или TikTok для продуктов, ориентированных на потребителя. Им следует создать календарь контента, взаимодействовать с подписчиками и использовать платную социальную рекламу, чтобы расширить охват аудитории.
Многие финтех-компании успешно используют социальные сети для создания своего бренда и привлечения клиентов. Например, Revolut использует Instagram для демонстрации особенностей своих продуктов и преимуществ образа жизни, эффективно привлекая молодую, технически подкованную целевую аудиторию.
- Повышает узнаваемость и доверие к бренду
- Позволяет напрямую взаимодействовать с клиентами
- Предоставляет платформу для демонстрации функций и преимуществ продукта
- Предлагает варианты таргетированной рекламы для привлечения клиентов
5. Подход, ориентированный на мобильные устройства
Подход, ориентированный на мобильные устройства, отдает приоритет мобильному пользовательскому опыту во всех аспектах маркетинга и разработки продуктов. Эта стратегия крайне важна для финтех-компаний, поскольку использование мобильных устройств для финансовых транзакций продолжает расти.
Чтобы реализовать стратегию, ориентированную на мобильные устройства, финтех-компаниям следует оптимизировать свои веб-сайты и приложения для мобильных устройств, создавать удобный для мобильных устройств контент и рассмотреть возможность разработки мобильных приложений для своих сервисов.
Важность мобильных технологий в финтехе очевидна из отраслевой статистики. По прогнозам, к 2022 году мобильные транзакции вырастут на 121% и составят 88% всех банковских транзакций. Успешные финтех-компании, такие как Monzo, построили весь свой пользовательский интерфейс на основе мобильного банкинга.
- Удобривает растущую тенденцию мобильного управления финансами
- Улучшает пользовательский опыт и удовлетворенность клиентов
- Повышает доступность финансовых услуг
- Позволяет осуществлять финансовые транзакции в реальном времени, находясь в пути
6. Партнерские отношения с влиятельными лицами
Партнерство с влиятельными лицами предполагает сотрудничество с отраслевыми экспертами или представителями социальных сетей для продвижения финтех-продуктов или услуг. Эта стратегия может помочь финтех-компаниям привлечь новую аудиторию и завоевать доверие.
Чтобы реализовать стратегию маркетинга влиятельных лиц, финтех-компаниям следует выявлять влиятельных лиц, чья аудитория соответствует целевому рынку, разрабатывать совместный контент и отслеживать эффективность кампаний влияния.
Маркетинг влияния доказал свою эффективность в сфере финансовых технологий. Например, Robinhood сотрудничала с влиятельными финансовыми компаниями на YouTube, чтобы объяснить концепции инвестирования и продвигать свою платформу, помогая им охватить молодую аудиторию.
- Использует доверие и авторитет отраслевых экспертов
- Расширяет охват новой релевантной аудитории
- Предоставляет подлинную поддержку финтех-продуктам
- Предлагает возможности для создания образовательного контента
7. Геймификация в финтех-приложениях
Геймификация включает в себя включение игровых элементов в неигровые контексты для повышения вовлеченности и мотивации. Для финтех-компаний геймификация может сделать управление финансами более увлекательным и приятным для пользователей.
Чтобы внедрить геймификацию, финтех-компании могут добавить такие функции, как индикаторы прогресса, значки достижений или награды за выполнение финансовых задач. Эту стратегию можно применять к различным аспектам финтех-продуктов, от сберегательных приложений до инвестиционных платформ.
SoFi успешно внедрила геймификацию, превратив банковское дело в игру, наполненную вознаграждениями за повседневные финансовые задачи, повышая вовлеченность и удержание пользователей.
- Повышает вовлеченность и удержание пользователей
- Делает управление финансами более приятным для пользователей
- Поощряет позитивное финансовое поведение
- Выделяет продукт на конкурентном рынке
8. Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг предполагает сотрудничество с другими компаниями для привлечения новой аудитории и предоставления дополнительных преимуществ клиентам. Для финтех-компаний это может включать партнерские отношения с традиционными финансовыми учреждениями, технологическими компаниями или дополнительными финтех-компаниями.
Для реализации партнерского маркетинга финтех-компаниям следует выявлять потенциальных партнеров, чьи предложения дополняют их собственные, разрабатывать взаимовыгодные стратегии сотрудничества и создавать кобрендовые маркетинговые кампании.
Успешные партнерские отношения в сфере финансовых технологий включают сотрудничество Polygon со Starbucks, в результате которого всего за три месяца было заявлено более 2 миллионов марок NFT.
- Расширяет охват новых клиентских баз
- Расширяет ассортимент продуктов с помощью дополнительных услуг
- Укрепляет доверие благодаря сотрудничеству с известными брендами
- Создает возможности для инновационных финансовых решений
9. Маркетинг по электронной почте
Маркетинг по электронной почте включает отправку целевых сообщений списку подписчиков для привлечения потенциальных клиентов, удержания клиентов и повышения конверсии. Для финтех-компаний электронный маркетинг может стать эффективным инструментом обучения клиентов и продвижения новых функций или продуктов.
Чтобы реализовать стратегию электронного маркетинга, финтех-компаниям следует создать качественный список адресов электронной почты, сегментировать аудиторию, создать персонализированный контент и использовать инструменты автоматизации для целевых кампаний.
Многие финтех-компании эффективно используют электронный маркетинг. Например, Acorns рассылает персонализированные инвестиционные новости и финансовые советы, чтобы заинтересовать пользователей своей платформой.
- Обеспечивает прямой канал связи с клиентами
- Позволяет персонализировать сообщения и предложения
- Обеспечивает высокую рентабельность инвестиций по сравнению с другими маркетинговыми каналами
- Обеспечивает автоматическое привлечение потенциальных клиентов и клиентов
10. Видеомаркетинг
Видеомаркетинг включает в себя создание и распространение видеоконтента для привлечения аудитории и продвижения продуктов или услуг. Для финтех-компаний видео может стать эффективным средством объяснения сложных финансовых концепций и демонстрации особенностей продуктов.
Чтобы реализовать стратегию видеомаркетинга, финтех-компаниям следует создавать разнообразный видеоконтент, включая пояснительные видеоролики, демонстрации продуктов и отзывы клиентов. Этими видео можно публиковать в социальных сетях, размещать на веб-сайтах или использовать в платных рекламных кампаниях.
Многие финтех-компании успешно используют видеомаркетинг для привлечения аудитории. Например, Wealthsimple создает обучающие видеоролики об инвестировании и личных финансах, которые они публикуют на YouTube и в социальных сетях.
- Упрощает сложные финансовые концепции с помощью визуальных объяснений
- Повышает вовлеченность и доступность контента
- Повышает коэффициент конверсии на целевых страницах и страницах продуктов
- Предоставляет универсальный контент для нескольких маркетинговых каналов
Что такое финтех-маркетинг?
Под финтех-маркетингом понимается стратегическое продвижение финансовых технологических продуктов и услуг с использованием методов цифрового маркетинга. Он включает повышение осведомленности, обучение потенциальных клиентов и стимулирование внедрения инновационных финансовых решений. Маркетинг в сфере финансовых технологий сочетает элементы традиционного маркетинга финансовых услуг с передовыми цифровыми стратегиями для привлечения технически подкованных потребителей и предприятий.
Какие популярные каналы используются для финтех-маркетинга?
Самые эффективные маркетинговые каналы для финтех-компаний используют цифровые платформы для охвата и привлечения целевой аудитории. Вот краткий обзор пяти лучших каналов:
- Платформы социальных сетей, такие как LinkedIn, Twitter и Instagram, для создания бренда и привлечения клиентов.
- Контент-маркетинг с помощью блогов, брошюр и образовательных ресурсов для формирования идейного лидерства.
- Специализированные рекламные сети, такие как Blockchain-Ads, для целевой рекламы энтузиастам криптовалют и блокчейна.
- Маркетинг в поисковых системах, включая SEO и PPC, для привлечения целеустремленных пользователей.
- Маркетинг по электронной почте для привлечения потенциальных клиентов и удержания клиентов с помощью персонализированных коммуникаций.
Каковы некоторые общие проблемы в финтех-маркетинге?
Маркетинг в сфере финансовых технологий сталкивается с рядом уникальных проблем, в первую очередь из-за сложного характера финансовых продуктов и строгой нормативной базы. Одна из основных проблем заключается в объяснении сложных финансовых концепций и технологий в понятной для среднего потребителя форме. Кроме того, может быть сложно завоевать доверие к сектору, к которому часто относятся скептически.
Например, исследование, проведенное компанией Edelman, показало, что только 45% потребителей доверяют компаниям, предоставляющим финансовые услуги, что свидетельствует о трудной борьбе финтех-маркетологов за завоевание доверия. Более того, управление нормативно-правовой базой, которая различается в зависимости от страны и финансового продукта, еще больше усложняет маркетинговую деятельность.
Как рекламные сети, такие как Blockchain-Ads, работают в финтех-маркетинге?
Специализированные рекламные сети, такие как Blockchain-Ads играют решающую роль в финтех-маркетинге, предоставляя целевые рекламные решения для продуктов, связанных с блокчейном и криптовалютами. Эти сети позволяют финтех-компаниям охватить очень релевантную аудиторию, заинтересованную в инновационных финансовых технологиях.
Например, Blockchain-Ads предлагает рекламу, основанную на эффективности, с точным таргетингом на основе кошелька пользователей и активности в блокчейне. Такой уровень таргетинга помогает финтех-компаниям максимизировать расходы на рекламу, привлекая пользователей, которые уже работают в сфере криптовалют и блокчейна.
Каковы лучшие практики создания рекламы, ориентированной на финансовые технологии
Создание эффективной рекламы в сфере финансовых технологий требует баланса между информативным контентом и убедительными сообщениями. Реклама должна четко отражать уникальное ценностное предложение продукта или услуги в сфере финансовых технологий и одновременно устранять основные проблемы, характерные для традиционных финансовых услуг.
Ключевые передовые практики создания рекламы в сфере финансовых технологий включают в себя:
- Используйте понятный язык, свободный от жаргона, для объяснения сложных финансовых концепций.
- Подчеркните безопасность и надежность финтех-решения, чтобы завоевать доверие.
- Продемонстрируйте пользовательский интерфейс и интерфейс цифровых финансовых продуктов.
- Используйте социальные доказательства с помощью отзывов клиентов или тематических исследований.
- Обеспечьте соблюдение правил финансовой рекламы на целевых рынках.
.avif)
